社員紹介

現在の業務内容

• 課のマネジメント
• 売り上げ目標管理
• 収益改善

仕事のやりがい／いま挑戦していること

　チームのメンバー（部下）と協力して売り上げ目標を達成することです。
　私はリーダーとして、目標を目指すことはもちろんですが常にメンバーが仕事をしやすい環境にするにはどうしたらいいかを考えて行動しています。
　現場の状況は日々変化します。日頃からメンバーの意見を積極的に聞き出し、その時その時の最善の方法を模索しています。
　メンバー１人１人、商品1本1本の売り上げを大切にし、積み重ねていった結果、目標を達成した時の嬉しさはやりがいにもつながります。

印象に残っている仕事

　「自動販売機の入れ替え」提案の成功体験です。
　ある郵便局の食堂に設置されていた自動販売機が古くなっていたことに気づきました。そこで、その自動販売機に対して、「ラッピングデザインのある新しい機械に変更すること」「商品ラインナップの見直しを図り乳製品の新規配荷を行うこと」を提案して実行しました。結果として、売上も伸長し、利用者の喜びの声を聞くことができました。
　自ら考え実行したことで売上向上、お客さま満足の向上、そして利益の改善につなげる事ができ、大きな自信にもつながりました。

今後の目標

• お客様満足から従事者満足へ
  お客さまを増やすことで、売り上げを上げて従事者の生活水準を豊かにしていきます。
• 従事者満足からお客様満足へ
  従事者が満足して仕事をする事で、お客さまへ安全・安心な商品をお届けし、お客さまへのサービス向上に努めていきます。

　この両方をそれぞれの角度から見て進める事で、事業発展に貢献していきたいです。